Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan ak6075

Dokumen ini menetapkan syarat penuh yang mengawal penggunaan platform ak6075, termasuk cara akaun dibuka, cara transaksi diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta hak dan…

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan Disokong
ak6075 Terma dan Syarat Penggunaan ak6075
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan ak6075 boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan terma, syarat pembayaran atau sekatan akaun. Pasukan kami tersedia setiap hari.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkenaan terma, perubahan polisi atau aduan formal melalui e-mel. Respons bertulis kami boleh digunakan sebagai rekod rasmi komunikasi anda.
Pusat Bantuan Lawati bahagian pusat bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma, dasar privasi dan prosedur pengesahan yang berkaitan dengan akaun Malaysia anda.
PERLINDUNGAN DAN AKAUNTABILITI

Cara ak6075 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami menjalankan platform ini dengan ketelusan penuh terhadap cara data anda dikumpul, disimpan dan digunakan.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui FPX dan DuitNow, serta pematuhan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Platform ak6075 menggunakan kuki sesi dan kuki berfungsi untuk memastikan log masuk selamat dan pengalaman akaun yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi atau menutup akaun, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri yang sah.

Pemindahan Data

Data anda tidak dijual atau dipindahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau bagi tujuan pemprosesan pembayaran yang anda mulakan sendiri.

Soalan yang Kerap Ditanya Berkenaan Terma Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat ak6075, termasuk hak akses, prosedur penutupan akaun dan cara kami menangani pertikaian.

Tidak. Setiap perubahan kepada terma dan syarat ak6075 akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu. Sebarang baki wang yang ada dalam akaun akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel rasmi dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Ya. Semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini, termasuk had transaksi harian, prosedur pengesahan dan dasar pengembalian wang.

ak6075 berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang melanggar mana-mana peruntukan terma ini. Anda akan diberitahu melalui e-mel dan diberi peluang untuk membantah keputusan tersebut secara bertulis.

Semua pertikaian berkaitan terma hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan ak6075 melalui e-mel atau sembang langsung. Kami berkomited untuk menyelesaikan setiap pertikaian dalam masa yang munasabah.

Terma ini direka bentuk khusus untuk pengguna di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform ini. Pengguna dari wilayah lain hendaklah merujuk kepada versi terma yang berkenaan.